Consumidores continuam sendo enganados nos financeamentos de veículos.
Impressiona a forma com que consumidores
continuam sendo enganados na compra de veículos financiados, sejam eles
usados ou zero quilômetro.
A malandragem praticada nesse segmento
envolve o consumidor leigo de tal forma, que ele sai da concessionária
com a chave do carro na mão sem ter a mínima idéia do quanto lhe foi
extorquido.
Marcelo Segredo é especialista em
contratos bancários e afirma que 95% dos financiamentos de veículos
embutem cobranças indevidas, já que as concessionárias acabam incluindo
no valor do financiamento taxas e serviços descabidos, como: Serviços de
Terceiros, Tarifa de Avaliação (um absurdo!), TAC – Tarifa de Abertura
de Crédito, Tarifa de Registro - Gravame.
Todos esses ítens juntos fazem com que as
prestações do financiamento fiquem em média 40% mais caras, ou seja; os
vendedores embutem tudo no valor do financiamento e o consumidor paga
ao longo do prazo contratual sem saber, isso porque, no ato do
financiamento, nunca recebe uma cópia do contrato.
Veja nesse exemplo : financiaram R$ 32.225,20, sendo que o correto seria R$ 27.091,88(valor veículo + IOF), sendo assim, a prestação correta a ser cobrada deveria ser de R$ 687,88 e não de R$ 829,98, ou seja; R$ 142,10 a mais por parcela que, ao final de 60 meses, representam nada menos que R$ 8.525,99 cobrados indevidamente. Assustado?? Isso pode estar acontecendo no seu financiando.
Veja nesse exemplo : financiaram R$ 32.225,20, sendo que o correto seria R$ 27.091,88(valor veículo + IOF), sendo assim, a prestação correta a ser cobrada deveria ser de R$ 687,88 e não de R$ 829,98, ou seja; R$ 142,10 a mais por parcela que, ao final de 60 meses, representam nada menos que R$ 8.525,99 cobrados indevidamente. Assustado?? Isso pode estar acontecendo no seu financiando.
Judiciário condena essa praticaQuando
acionados judicialmente por essas irregularidades, bancos e financeiras
praticamente não oferecem resistência e partem logo para um acordo, uma
vez que a condenação para a devolução em dobro e possível reparação por
danos é certa. O sucesso dessas ações, obviamente depende do
conhecimento técnico dos profissionais envolvidos. A ABC tem movido
essas ações baseada em perícias financeiras, ou seja; a prova técnica
desse verdadeiro crime contra o consumidor é apresentada já na entrada
das ação, minando assim as chances de defesa.
Consumidor Reduz financiamento em 84%
Caso 01: O consumidor e associado da ABC, Carlos E. M, teve incluído em seu financiamento a bagatela de R$ 7.680,00 a título de serviços de terceiros. Oito meses após ter acionado o banco judicialmente, recebeu a proposta para quitar o financiamento com 84% de desconto. Carlos ainda teria que pagar R$ 45.771,66 , mas quitou tudo por apenas R$ 6.900,00.
Caso 01: O consumidor e associado da ABC, Carlos E. M, teve incluído em seu financiamento a bagatela de R$ 7.680,00 a título de serviços de terceiros. Oito meses após ter acionado o banco judicialmente, recebeu a proposta para quitar o financiamento com 84% de desconto. Carlos ainda teria que pagar R$ 45.771,66 , mas quitou tudo por apenas R$ 6.900,00.
Caso 02: O consumidor
Igor, que teve R$ 350,00 inclusos indevidamente em seu financiamento,
também recebeu a proposta da financeira para cessar a ação judicial.
Ainda faltava pagar R$ 25.813,00 e a quitação oferecida foi de R$
13.000,00.
Fica nítido, portanto, que bancos,
financeiras e concessionárias de veículos têm ciência de que estão
lesando o consumidor; porém continuam apostando na impunidade e falta de
conhecimento e coragem do consumidor para buscar por seus direitos.
Acabar com essa verdadeira farra do boi está nas mãos dos consumidores.
A partir do momento em que perceberem que muitos consumidores estão
requerendo o dinheiro de volta, obviamente deixarão de cobrar.
Autor: Marcelo
Fernando Segredo, Diretor Presidente Associação Brasileira do
Consumidor-ABC e Consultor Financeiro / Colunista de Defesa do
Consumidor Jornal SP Norte | Revista ZN | Jornal Giro Rápido
Fonte: www.ongabc.org.br
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