Quantas vezes você já passou por algum momento de constrangimento ao
fazer uma compra e se sentiu coagido pelo estabelecimento a não lutar pelos seus direitos? Saiba que, infelizmente, você não está sozinho e isso é muito comum.
A sua maior defesa é sempre a informação e, por isso, nessa Semana do Consumidor, separamos 15 direitos que você tem e não sabia (até agora).
Em caso de perda do ticket de estacionamento, não se desespere! Antes
de sair pagando pela multa cobrada, saiba se defender com a ajuda da
PROTESTE.
Não é porque você está devendo que pode ser importunado, ameaçado ou
exposto ao ridículo. A cobrança do credor deve seguir algumas regras.
Fique atento! Cobrar um preço mais alto por poltronas do tipo
conforto e pela reserva antecipada de outros assentos são práticas
abusivas, segundo o CDC.
Se você tem filhos em idade escolar e está com dúvidas sobre quais
materiais escolares comprar, a PROTESTE te ajuda. Confira a lista!
Sempre que realizar uma compra, antes de pagar, observe se o valor é
apenas do produto ou há cobranças extras. Fique atento e não aceite ser
enrolado!
Se você estacionou e na volta percebeu danos no seu carro, a
responsabilidade é do estabelecimento. Veja como garantir seus direitos e
não fique com o prejuízo.
Não aceite que uma cobrança indevida te faça pagar mais caro na conta de luz!
Essa cobrança acontece porque você, na verdade, paga pelo ponto
adicional, o que é proibido pela ANATEL, mas as operadoras alegam que o
valor é referente ao “aluguel do equipamento habilitado” pra continuarem
cobrando.
O principal motivo de reclamações que recebemos em nosso canal Reclame é atraso na entrega dos produtos adquiridos. Conheça seus direitos com a ajuda da PROTESTE.
Você foi a um rodízio em um restaurante japonês e foi cobrado por
peças que sobraram e não foram consumidas? Essa prática é ilegal!
O consumidor não é obrigado a pagar a cesta de serviços da conta
corrente. Se você não faz transações bancárias com regularidade, pode
acabar jogando dinheiro fora.
A PROTESTE oferece orientação aos associados quanto aos seus direitos com base no Código de Defesa do Consumidor.
Imagine voltar de uma viagem e ver que a sua mala foi aberta e está
estragada? Conheça seus direitos e saiba o que fazer caso aconteça com
você!
Conheça os seus direitos e não aceite ser desrespeitado! Saiba o que
fazer se for impedido de entrar em eventos ou estabelecimentos com seu
lanchinho.
Cobranças de serviços sem prévia solicitação é prática abusiva, e o
consumidor pode exigir o ressarcimento em dobro dos valores pagos. Saiba
como!
Fonte: https://www.proteste.org.br/seus-direitos/direito-do-consumidor/noticia/15-direitos-que-voce-tem-e-nao-sabia
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