A 23ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro
mantiveram sentença de primeira instância que condenou a Aerolíneas
Argentinas ao pagamento de indenização de R$ 20 mil para uma família
carioca de quatro pessoas por conta de atrasos nos voos que somaram 61
horas.
O primeiro atraso enfrentado pelo grupo foi no trecho entre
as cidades de Ushuaia e El Calafate, no sul da Argentina. Após 7 horas
no aeroporto, o voo foi cancelado e a família somente embarcou no dia
seguinte. Com isso, eles tiveram que cancelar passeios e remarcar as
reservas nos hotéis. Na data de retorno ao Rio de Janeiro, já no
aeroporto, a família foi avisada que o voo tinha sido adiado para o dia
seguinte, sem horário para acontecer.
Após aguardarem no hotel até
às 12h30 do dia seguinte, sem que a companhia enviasse um traslado,
seguiram de táxi para o aeroporto e tiveram mais uma contratempo: o
avião somente decolou oito horas depois. De volta a Buenos Aires, a
família pensava que os problemas tinham acabado, mas o voo de conexão já
tinha partido e eles somente embarcaram no dia seguinte para o Rio de
Janeiro.
“Embora se reconheça que os problemas gerados pela ré
causaram efetivo abalo moral, além de desgaste físico e psicológico aos
passageiros, estou seguro de que o valor fixado pelo nobre sentenciante
de primeiro grau se mostra adequado aos percalços suportados pelos
apelantes”, afirmou o relator do processo, desembargador Antonio Carlos
Arrábida Paes.
Com informações da Assessoria de Imprensa do TJ-RJ.
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