A direção do Mossoró West Shopping aumentou o preço cobrado pelo estacionamento no local. A medida foi adota ontem e provocou a revolta dos consumidores.
A taxa de estacionamento cobrada pelo Mossoró West Shopping - que era de R$ 2,00 para carros e R$ 1,00 para motos - teve um aumento de mais de 100% ontem. As novas taxas são de R$ 4,00 para carros e R$ 2,00 para motos para quem passar até 3 horas no shopping, após esse período, será cobrado o valor de R$ 1,00 para cada hora de permanência no local.
A decisão foi tomada após a promulgação da lei que isenta o consumidor da taxa caso efetue consumo equivalente a 10 vezes o valor cobrado. Se antes, ao consumir R$ 20,00 o cliente já assegurava o desconto, agora é preciso desembolsar, no mínimo, R$ 40,00 em até 3 horas.
Por lei, o aumento não é proibido. A diretora do Procon em Mossoró, Rafaela Ferreira, comentou o assunto. "Com relação aos valores não podemos interferir. Eles têm autonomia para isso porque o shopping é uma empresa privada. O que seria considerado abusivo seria o estabelecimento estar dificultando o exercício pleno da lei. Mas é uma questão de bom senso, essa medida vai diminuir o fluxo de pessoas dentro do shopping, aí quem vai arcar com isso é o próprio shopping", declarou Rafaela.
A diretora do Procon também criticou alguns pontos da lei: "A lei é muito simplista e objetiva, só fala do desconto para quem consome até 10 vezes a taxa, mas não especifica questões como esta", completou.
A justificativa dada pela direção do West Shopping é que o valor acrescido na taxa seria destinado ao custeio de despesas geradas pela lei.
"A lei nos pegou de surpresa, tivemos que investir em funcionários e equipamentos, isso gera uma despesa extra. Existe um custo em tudo isso, um custo que ninguém vê. De início tivemos que disponibilizar mais 10 funcionários para auxiliar nas atividades e também um caixa extra para quem vai solicitar o desconto porque as pessoas estavam reclamando da demora", declarou o superintendente do West Shopping em Mossoró, João Graciliano.
Em declaração ontem ao JORNAL DE FATO, João havia dito que os novos caixas seriam colocados "tanto por causa da lei, como por causa do movimento do shopping que vem crescendo nos últimos meses".
Questionado se o aumento traria melhorias à estrutura do estacionamento, João explica que "não podemos fazer uma cobertura no estacionamento porque temos um projeto ecologicamente correto, o local tem várias árvores visando essa cobertura, o nosso projeto é contra o estacionamento fechado".
População utiliza internet para reclamar
Durante todo o dia de ontem, os mossoroenses reclamaram da medida adotada pelo shopping.
Na página do Twitter, na internet, o assunto foi bastante discutido. Até um perfil boicotando o estabelecimento foi criado. Em pouco tempo, o "@boicoteWestJá" conseguiu mais 70 seguidores, e o número de pessoas que aderem a ideia aumenta a cada hora. A população já fala inclusive em um dia de protesto previsto para 12 de fevereiro. Muito se falou também em deixar de frequentar o estabelecimento.
Questionado sobre esse tipo de reação, o superintendente do West Shopping, João Graciliano, revelou que o acontecimento já era esperado.
"É natural que inicialmente as pessoas se mostrem contrariadas, mas isso deve se revolver, elas vão acabar aceitando. É um procedimento da empresa", disse João.
O superintende disse ainda que o shopping vai lutar para tentar desvalidar a lei.
"O Sindicato dos Shoppings Centers vai entrar com uma ação de inconstitucionalidade da lei na Justiça. Órgãos públicos como aeroportos e rodoviárias cobram estacionamento e cobram caro, por que nós não podemos cobrar?", questionou.
Fonte: www.defato.com 10/02/2011 Ellen Dias Da Redação
A taxa de estacionamento cobrada pelo Mossoró West Shopping - que era de R$ 2,00 para carros e R$ 1,00 para motos - teve um aumento de mais de 100% ontem. As novas taxas são de R$ 4,00 para carros e R$ 2,00 para motos para quem passar até 3 horas no shopping, após esse período, será cobrado o valor de R$ 1,00 para cada hora de permanência no local.
A decisão foi tomada após a promulgação da lei que isenta o consumidor da taxa caso efetue consumo equivalente a 10 vezes o valor cobrado. Se antes, ao consumir R$ 20,00 o cliente já assegurava o desconto, agora é preciso desembolsar, no mínimo, R$ 40,00 em até 3 horas.
Por lei, o aumento não é proibido. A diretora do Procon em Mossoró, Rafaela Ferreira, comentou o assunto. "Com relação aos valores não podemos interferir. Eles têm autonomia para isso porque o shopping é uma empresa privada. O que seria considerado abusivo seria o estabelecimento estar dificultando o exercício pleno da lei. Mas é uma questão de bom senso, essa medida vai diminuir o fluxo de pessoas dentro do shopping, aí quem vai arcar com isso é o próprio shopping", declarou Rafaela.
A diretora do Procon também criticou alguns pontos da lei: "A lei é muito simplista e objetiva, só fala do desconto para quem consome até 10 vezes a taxa, mas não especifica questões como esta", completou.
A justificativa dada pela direção do West Shopping é que o valor acrescido na taxa seria destinado ao custeio de despesas geradas pela lei.
"A lei nos pegou de surpresa, tivemos que investir em funcionários e equipamentos, isso gera uma despesa extra. Existe um custo em tudo isso, um custo que ninguém vê. De início tivemos que disponibilizar mais 10 funcionários para auxiliar nas atividades e também um caixa extra para quem vai solicitar o desconto porque as pessoas estavam reclamando da demora", declarou o superintendente do West Shopping em Mossoró, João Graciliano.
Em declaração ontem ao JORNAL DE FATO, João havia dito que os novos caixas seriam colocados "tanto por causa da lei, como por causa do movimento do shopping que vem crescendo nos últimos meses".
Questionado se o aumento traria melhorias à estrutura do estacionamento, João explica que "não podemos fazer uma cobertura no estacionamento porque temos um projeto ecologicamente correto, o local tem várias árvores visando essa cobertura, o nosso projeto é contra o estacionamento fechado".
População utiliza internet para reclamar
Durante todo o dia de ontem, os mossoroenses reclamaram da medida adotada pelo shopping.
Na página do Twitter, na internet, o assunto foi bastante discutido. Até um perfil boicotando o estabelecimento foi criado. Em pouco tempo, o "@boicoteWestJá" conseguiu mais 70 seguidores, e o número de pessoas que aderem a ideia aumenta a cada hora. A população já fala inclusive em um dia de protesto previsto para 12 de fevereiro. Muito se falou também em deixar de frequentar o estabelecimento.
Questionado sobre esse tipo de reação, o superintendente do West Shopping, João Graciliano, revelou que o acontecimento já era esperado.
"É natural que inicialmente as pessoas se mostrem contrariadas, mas isso deve se revolver, elas vão acabar aceitando. É um procedimento da empresa", disse João.
O superintende disse ainda que o shopping vai lutar para tentar desvalidar a lei.
"O Sindicato dos Shoppings Centers vai entrar com uma ação de inconstitucionalidade da lei na Justiça. Órgãos públicos como aeroportos e rodoviárias cobram estacionamento e cobram caro, por que nós não podemos cobrar?", questionou.
Fonte: www.defato.com 10/02/2011 Ellen Dias Da Redação
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